ENT Legal Hub — ข้อเท็จจริงฉบับเต็ม
ผู้ให้บริการ: ENT Group (บริษัท อีเอ็นที กรุ๊ป จำกัด)
อัปเดตล่าสุด: 2026-10-31 (วันที่ build; ไม่ใช่วันเปลี่ยนแปลงทุกหน้า)
ปรับปรุงเนื้อหาและข้อมูลราคา: 2026-10-31

สิ่งที่ระบบทำและไม่ทำ
ประชาชนส่งเรื่องปัญหากฎหมายฟรี เลือกสำนักงานและยืนยันก่อนเปิดเผยข้อมูล แพลตฟอร์มเป็นตัวกลางทางเทคนิค ไม่รับคดีเอง ไม่ใช่คู่สัญญาระหว่างทนายกับลูกความ ไม่รับประกันผลคดีหรือรับผิดชอบความเสียหายระหว่างคู่สัญญา ผล AI เป็นร่าง ต้องให้ทนายตรวจ

แพ็กเกจออนไลน์ — ต่อสำนักงาน รวม VAT; รายปี 12 เดือนในราคา 10 เดือน
Solo: 299 บาท/เดือน; 2990 บาท/ปี; ผู้ใช้ 2; เครดิต AI 20 หน่วย/เดือน; ผู้ใช้ 2 คน (ทนาย 1 + ผู้ช่วย 1); เครดิต AI 20 หน่วย/เดือน; งานคดีครบวงจร + บัญชีสำนักงาน
Firm: 799 บาท/เดือน; 7990 บาท/ปี; ผู้ใช้ 10; เครดิต AI 40 หน่วย/เดือน; ผู้ใช้ 10 คน; เครดิต AI 40 หน่วย/เดือน; ทุกอย่างใน Solo; งานเป็นชุด (สร้างคดีจากแฟ้มเดิม มอบทนาย หนังสือบอกกล่าว)
Pro: 1490 บาท/เดือน; 14900 บาท/ปี; ผู้ใช้ 25; เครดิต AI 120 หน่วย/เดือน; ผู้ใช้ 25 คน; เครดิต AI 120 หน่วย/เดือน; ทุกอย่างใน Firm; ทะเบียนไปรษณีย์รวมทุกคดี; บอร์ดงานสืบทรัพย์ + ผลงานผู้สืบ; รายงานรวมลูกความองค์กร
Network: 2990 บาท/เดือน; 29900 บาท/ปี; ผู้ใช้ ไม่จำกัด; เครดิต AI 200 หน่วย/เดือน; ผู้ใช้ไม่จำกัด; เครดิต AI 200 หน่วย/เดือน; ทุกอย่างใน Pro; หลายสาขา + การมองเห็นคดีตามสาขา
ทนายอาสา/มูลนิธิ: 0 บาท; 5 ผู้ใช้; เครดิต AI 20 หน่วย/เดือน; ต้องยืนยันใบอนุญาตหรือทะเบียนองค์กร
ทุกแพ็กเกจมีงานคดีครบวงจรและบัญชีสำนักงาน ไม่จำกัดคดี ทดลองฟรี 30 วัน เครดิต AI หมดแล้วหยุด ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มย้อนหลัง

ติดตั้งในสำนักงาน — ค่าสิทธิ์รวม VAT
Firm: 1199 บาท/เดือน; 14390 บาท/ปี; 10 ผู้ใช้
Pro: 2249 บาท/เดือน; 26990 บาท/ปี; 25 ผู้ใช้
Network: 4499 บาท/เดือน; 53990 บาท/ปี; ไม่จำกัด
จ่ายรายเดือนหรือรายปี · ไม่มีค่าติดตั้ง · ช่วยติดตั้งทางไกลครั้งแรกฟรี · ชำระแล้วใช้รหัสลงทะเบียนเดิมต่อได้เลย · ไม่มีแพ็กเกจ Solo สำหรับเวอร์ชันติดตั้ง · สอบถามการซื้อสิทธิ์/ต่ออายุและการให้ทีมไปติดตั้งที่สำนักงาน โทร 02-045-6104 หรือ LINE @entgroup
เครื่อง: Windows 10/11 หรือ Windows Server 2019 ขึ้นไป 64-bit; RAM 8 GB; พื้นที่ว่าง 10 GB
PDPA: ข้อมูลคดี ลูกความ เอกสารและชุดสำรองอยู่ในเครื่องสำนักงาน ENT Group ไม่มีสำเนา ส่งเฉพาะข้อมูลตรวจสิทธิ์ เช่น รหัสลงทะเบียน รหัสเครื่องแบบเข้ารหัส ชื่อเครื่องและเวอร์ชัน ไม่มีข้อมูลคดี; ตรวจทุก 6 ชั่วโมงเมื่อมีอินเทอร์เน็ต
สำรองทุกคืน ออฟไลน์สูงสุด 30 วัน; สิทธิ์หมดอายุอ่านและส่งออกได้; ต้องปล่อยเครื่องเก่าก่อนย้าย ฟีเจอร์ออนไลน์ต้องใช้อินเทอร์เน็ตและมีในเวอร์ชัน cloud

ฟีเจอร์หลัก
งานคดี — แฟ้มคดีครบในที่เดียว: คู่ความ ทุนทรัพย์ เอกสาร หลักฐาน นัดศาล งานที่มอบหมาย และบันทึกความคืบหน้า
งานคดี — ปฏิทินนัดศาลและงาน: เห็นทั้งสำนักงาน เพิ่มงานจากวันในปฏิทินได้ทันที เตือนก่อนนัด
งานคดี — เชื่อมปฏิทินมือถือ: นัดศาลและงานขึ้นในปฏิทิน iPhone / Android พร้อมห้องและศาล เตือนล่วงหน้า 1 วันและ 2 ชั่วโมง
งานคดี — ตารางไปศาลและคนแทน: จัดทนายไปศาล ขอคนแทนเมื่อลา
งานคดี — แม่แบบหนังสือและขั้นตอนงาน: หนังสือบอกกล่าว/ทวงถาม แบบพิมพ์ศาล และขั้นตอนงานตามประเภทคดี
งานคดี — ค้นคำพิพากษาศาลฎีกา: ค้นด้วยข้อความ บันทึกฎีกาที่ใช้อ้างอิงไว้ในคดี
AI ผู้ช่วย — ร่างเอกสารและสรุปเรื่องด้วย AI: ทุกผลลัพธ์เป็นร่างให้ทนายตรวจก่อนใช้
AI ผู้ช่วย — อ่านเอกสารและสกัดข้อความภาษาไทย: จากไฟล์ที่แนบในคดี
AI ผู้ช่วย — เครดิต AI ตามแพ็กเกจ: คุมค่าใช้จ่ายได้ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
การเงินสำนักงาน — ใบเสนอราคา → ใบแจ้งหนี้ → ใบเสร็จ ด้วยเมนูลัด: แปลงเอกสารต่อกันได้ในคลิกเดียว แนบสลิปก่อนออกใบเสร็จ
การเงินสำนักงาน — เลขที่เอกสารอัตโนมัติ: ตั้งรูปแบบเอง เช่น ปี-เดือน-ลำดับ
การเงินสำนักงาน — ส่วนลด บาท / % หมายเหตุ และลายเซ็นในเอกสาร: พร้อมสีแยกตามประเภทเอกสารให้เห็นง่ายตอนพิมพ์
การเงินสำนักงาน — รายการบริการสำเร็จรูป: แยกหมวด รายการที่ใช้บ่อยขึ้นก่อน
การเงินสำนักงาน — รับเงินผ่าน PromptPay QR เข้าบัญชีสำนักงานโดยตรง: 
การเงินสำนักงาน — ภาพรวมการเงิน + รายงานขาย 8 แบบ: ยอดขาย ลูกหนี้ตามอายุ ตามทนาย ตามลูกค้า ดาวน์โหลด Excel
การเงินสำนักงาน — บัญชีสำนักงานมาตรฐานทุกแพ็กเกจ: ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
ลูกความ — พอร์ทัลลูกความ: ลูกความดูความคืบหน้า คุยกับทนาย และรับแจ้งเตือนทาง LINE / อีเมล
ลูกความ — รับเรื่องจากแพลตฟอร์ม: เรื่องจากประชาชนเข้ามาให้สำนักงานเลือกรับ (ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อเรื่อง)
ลูกความ — รายงานพอร์ตสำหรับลูกค้าองค์กร: สรุปคดีทั้งหมดขององค์กร พิมพ์ / ดาวน์โหลด Excel
ทีมและบุคลากร — สิทธิ์ตามบทบาท และการมองเห็นคดีตามสาขา: 
ทีมและบุคลากร — วันลา เบิกสวัสดิการ สลิปเงินเดือน และผลตอบแทนการว่าความ: แต่ละคนเห็นเฉพาะของตัวเอง
ทีมและบุคลากร — โปรไฟล์ทนายพร้อมรูป: ขึ้นข้างข้อความที่ตอบลูกความ
ความปลอดภัย — ฐานข้อมูลแยกต่อสำนักงาน: 
ความปลอดภัย — ยืนยันตัวตน 2 ขั้น: 
ความปลอดภัย — กู้บัญชีด้วย SMS: ใช้เบอร์มือถือเดียวกับที่ให้ลูกความติดต่อ
ความปลอดภัย — ส่งออกข้อมูลทั้งสำนักงานได้ทุกเมื่อ: 
การติดตั้ง — ใช้งานออนไลน์ ทดลองฟรี 30 วัน ไม่ต้องใส่บัตร: 
การติดตั้ง — ติดตั้งในสำนักงาน (Windows): 

ตู้รับเรื่องกฎหมาย ENT KIOSK — ไม่มีราคาตายตัว
21.5 นิ้ว: พื้นที่จำกัด วางบนเคาน์เตอร์หรือติดผนัง
27 นิ้ว: สำนักงานทนาย จุดบริการขนาดกลาง
32 นิ้ว: ขนาดมาตรฐานยอดนิยม เหมาะกับจุดรับเรื่องทั่วไปที่มีผู้ใช้หลากหลาย
43 นิ้ว: โถงใหญ่ ห้างสรรพสินค้า สถานีขนส่ง
ฮาร์ดแวร์ ENT Group + ซอฟต์แวร์ ENT Legal Hub; อ่านบัตรประชาชน เล่าด้วยเสียง พิมพ์ใบสรุป ข้อมูลบนตู้ล้างหลังใช้; ขอใบเสนอราคาตามขนาด จำนวนและอุปกรณ์

ห้องรับเรื่องกฎหมาย — งานแนวคิด ไม่ใช่สินค้าพร้อมขาย
เครดิต: ดร. เทิดภูมิ พานิชย์ · ENTGROUP
แปลนห้อง 3.00 × 3.60 ม.: ผนังซับเสียง; ไฟสถานะหน้าห้อง; พื้นที่รถเข็น Ø1.50 ม.; เก้าอี้ผู้ติดตาม/ล่าม; พื้นที่รอหน้าห้องพร้อมจอคิว
สถานีวิดีโอคอลแบบนั่ง: จอสัมผัส 27″ บนแขนปรับระดับ; กล้องกลางขอบจอ + ไฟส่องหน้า; กล้องเอกสารยื่นให้ทนายดูสด; หูฟังพร้อมไมค์; ปุ่มเรียกเจ้าหน้าที่; ตู้ใต้โต๊ะใส่ Mini PC ของ ENT Group เครื่องพิมพ์ เครื่องอ่านบัตรประชาชน
หลักความเป็นส่วนตัวที่เสนอในแนวคิด: ไม่บันทึกภาพและเสียงการคุย เว้นแต่ผู้ใช้ยินยอม
หลักความเป็นส่วนตัวที่เสนอในแนวคิด: ทนายเห็นชื่อและเบอร์หลังรับเรื่องและผู้ใช้ยืนยัน
หลักความเป็นส่วนตัวที่เสนอในแนวคิด: ทนายอาสาทุกคนยืนยันใบอนุญาตก่อนรับเรื่อง
หลักความเป็นส่วนตัวที่เสนอในแนวคิด: หน่วยงานเจ้าของห้องเห็นรายงานภาพรวม ไม่เห็นรายละเอียดส่วนตัว

ฮาร์ดแวร์สำนักงาน — ราคาเบื้องต้นไม่รวม VAT
Mini PC GT790 Intel N100: 20990 บาท; RAM 8GB · SSD 256GB · พร้อม Windows 10 Pro; สั่งผลิต 15–30 วัน
Mini PC Fanless GT9000 Core i5-10200H: 27690 บาท; RAM 16GB · SSD 256GB; Windows แยกซื้อ
Mini PC Fanless GT1400 Core i7-12650HX: 36990 บาท; RAM 16GB · SSD 256GB; 
Industrial PC GB5000 Core i7-13650HX: 45000 บาท; ; เริ่มต้น
Mini PC GT1200 Core i3: 13690 บาท; RAM 8GB · SSD 128GB; ต่อเครื่อง
จอสัมผัสหน้าเคาน์เตอร์: 17990 บาท ไม่รวม VAT; TouchWork DM215G 21.5" Full HD ให้ลูกความกรอกข้อมูล/เซ็นรับ
จอคอมพิวเตอร์ 22–27 นิ้ว: เสนอราคาแยก; สำหรับพนักงาน
เครื่องพิมพ์เลเซอร์ / มัลติฟังก์ชัน: เสนอราคาแยก; พิมพ์ สแกน ถ่ายเอกสาร สำหรับคำฟ้องและเอกสารศาล
เครื่องสำรองไฟและอุปกรณ์เครือข่าย: เสนอราคาแยก; UPS สวิตช์ และ Wi-Fi

บริการไอที
ปรึกษาพนักงานขายเพื่อขอ SOW (ขอบเขตงานบริการ) และใบเสนอราคา
ติดตั้งทางไกลครั้งแรก: ช่วยเริ่มต้นติดตั้งระบบบนเครื่องสำนักงาน; 0 บาท · ราคาเบื้องต้นไม่รวม VAT ประเมิน SOW และใบเสนอราคาแยก
ติดตั้งที่สำนักงาน: กรุงเทพฯ และปริมณฑล · ต่างจังหวัดบวกค่าเดินทาง; 3500 บาท/ครั้ง · ราคาเบื้องต้นไม่รวม VAT ประเมิน SOW และใบเสนอราคาแยก
วางระบบเครือข่าย: เดินสาย LAN ตั้งค่า Wi-Fi / Firewall · ประเมินหน้างาน; เริ่มต้น 2500 บาท · ราคาเบื้องต้นไม่รวม VAT ประเมิน SOW และใบเสนอราคาแยก
ย้ายข้อมูลเข้าระบบ: จาก Excel หรือระบบเดิม; เริ่มต้น 5000 บาท · ราคาเบื้องต้นไม่รวม VAT ประเมิน SOW และใบเสนอราคาแยก
สำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ตั้งค่าสำรองไปยัง NAS / ฮาร์ดดิสก์ / คลาวด์ของสำนักงานเอง ตรวจผลทุกเดือน ทดสอบกู้คืนไตรมาสละครั้ง · ข้อมูลอยู่ในที่เก็บของสำนักงาน ENT Group ไม่มีสำเนา; 590 บาท/เดือน · ราคาเบื้องต้นไม่รวม VAT ประเมิน SOW และใบเสนอราคาแยก
ดูแลรายเดือน (MA): ช่วยเหลือทางไกลในเวลาทำการ อัปเดตระบบ ตรวจสุขภาพเครื่อง ตรวจการสำรองข้อมูล; S 990 บาท/เดือน; M 1990 บาท/เดือน; L 2990 บาท/เดือน; ไปที่สำนักงานเพิ่ม 1500 บาท/ครั้ง · ราคาเบื้องต้นไม่รวม VAT ประเมิน SOW และใบเสนอราคาแยก
ที่ปรึกษาด้านไอที: ประเมินระบบ วางแผนงบประมาณและการจัดซื้อ มาตรการความปลอดภัยด้านเทคนิคตาม PDPA; 1500 บาท/ชั่วโมง; หรือแผนไอทีรายปี 15000 บาท/ปี · ราคาเบื้องต้นไม่รวม VAT ประเมิน SOW และใบเสนอราคาแยก
อบรมการใช้งาน: ออนไลน์ 1 ครั้ง หรืออบรมที่สำนักงาน; ออนไลน์ 1 ครั้ง 0 บาท; ที่สำนักงาน 3000 บาท/ครึ่งวัน · ราคาเบื้องต้นไม่รวม VAT ประเมิน SOW และใบเสนอราคาแยก

เครือข่ายทนาย: 0 บาทค่าสมัคร ตรวจใบอนุญาต แจ้งค่าบริการก่อนรับงาน ไม่รับประกันจำนวนงาน

คำถามที่พบบ่อยทั้งหมด
https://legalhub.entgroup.co.th/faq
คำถาม: ถ้าไม่มีเงินจ้างทนายทำอย่างไร
คำตอบ: ตอนส่งเรื่อง ติ๊ก “ขอความช่วยเหลือจากทนายอาสา / มูลนิธิ” ระบบจะแสดงองค์กรช่วยเหลือทางกฎหมายและทนายอาสาให้ก่อน ติดตามความคืบหน้าได้ในหน้าเดียวกันเหมือนเรื่องทั่วไป ไม่ต้องยื่นหลักฐานรายได้บนเว็บ
คำถาม: ส่งเรื่องเสียเงินไหม
คำตอบ: ไม่เสียค่าใช้จ่าย การส่งเรื่องและดูรายชื่อสำนักงานไม่มีค่าใช้จ่าย ค่าใช้จ่ายในการว่าความเป็นการตกลงระหว่างคุณกับสำนักงานที่คุณเลือกโดยตรง แพลตฟอร์มเป็นผู้ให้บริการระบบเท่านั้น ไม่ได้รับว่าความและไม่กำหนดราคา
คำถาม: ใครเห็นข้อมูลของฉัน
คำตอบ: สำนักงานจะเห็นเฉพาะสรุปเรื่องที่ไม่มีชื่อและข้อมูลระบุตัวตนก่อน จะเห็นชื่อและรายละเอียดก็ต่อเมื่อคุณยืนยันเลือกสำนักงานนั้นแล้วเท่านั้น
คำถาม: AI ให้คำแนะนำทางกฎหมายไหม
คำตอบ: ไม่ AI ช่วยเรียบเรียงข้อเท็จจริง สรุปประเด็น และเตือนกำหนดเวลาเบื้องต้นเท่านั้น ความเห็นทางกฎหมายมาจากทนายความที่มีใบอนุญาตเท่านั้น
คำถาม: ถ้าแพ้คดี แพลตฟอร์มรับผิดชอบไหม
คำตอบ: ไม่ — ผลคดีขึ้นกับข้อเท็จจริง กฎหมาย และการทำงานของทนายความ แพลตฟอร์มช่วยรวบรวมข้อมูลและจับคู่กับสำนักงานเท่านั้น ไม่ใช่ผู้ว่าความและไม่รับประกันผลคดี
คำถาม: ถ้าทนายหรือลูกความโกงกัน / ไม่ทำตามสัญญา แพลตฟอร์มทำอะไรได้บ้าง
คำตอบ: แพลตฟอร์มไม่ใช่คู่สัญญาและไม่รับผิดชอบความเสียหายระหว่างทนายความกับลูกความ แต่เก็บบันทึกในระบบ เช่น ประมาณการ สัญญาจ้าง เอกสารการเงิน และข้อความ ซึ่งขอสำเนาไปใช้เป็นหลักฐานได้ และระงับสำนักงานที่ถูกร้องเรียน หากต้องการร้องเรียนหรือดำเนินการตามกฎหมาย สามารถติดต่อสภาทนายความ ตำรวจ หรือศาล
คำถาม: ถ้าสำนักงานที่เลือกไม่ตอบ
คำตอบ: หากสำนักงานไม่ตอบภายใน 48 ชั่วโมง ระบบจะเสนอสำนักงานอันดับถัดไปตามเงื่อนไขของคุณ โดยคุณยังเป็นผู้ยืนยันเองทุกครั้ง
คำถาม: รีวิวเชื่อถือได้ไหม
คำตอบ: รีวิวมาจากลูกค้าที่ใช้บริการจริงผ่านระบบครบ 30 วันเท่านั้น คะแนนแสดงเมื่อครบ 5 รีวิว และความเห็นผ่านการตรวจก่อนเผยแพร่
คำถาม: สำนักงานออกจากระบบแล้วข้อมูลไปไหน
คำตอบ: ข้อมูลจะอยู่ในสถานะอ่านอย่างเดียว 90 วัน สำนักงานส่งออกข้อมูลได้ทั้งหมด จากนั้นข้อมูลจะถูกทำลายจริง
คำถาม: ใช้บนมือถือได้ไหม
คำตอบ: ได้ ระบบออกแบบให้ใช้บนมือถือเป็นหลัก ทั้งการส่งเรื่อง ส่งเอกสาร และติดตามความคืบหน้า พร้อมแจ้งเตือนทาง LINE
คำถาม: ติดต่อทีมงาน
คำตอบ: ประชาชนติดต่อได้ทาง LINE Official @462hvnhy หรือโทร 02-045-6104 (จันทร์–ศุกร์ 08:30–17:30) สำนักงานทนายความติดต่อผ่านหน้า "ติดต่อเรา" ของ บริษัท อีเอ็นที กรุ๊ป จำกัด
https://legalhub.entgroup.co.th/for-firms
คำถาม: เริ่มทดลองต้องเตรียมอะไร
คำตอบ: อีเมลผู้ดูแล และเลขใบอนุญาตของทนายผู้รับผิดชอบสำนักงาน ทดลองฟรี 30 วัน ไม่ต้องใส่บัตร
คำถาม: ข้อมูลเดิมนำมาใช้ได้อย่างไร
คำตอบ: นำเข้ารายการคดีจากไฟล์ Excel ได้ในระบบ เอกสารเดิมอัปโหลดเข้าแฟ้มคดีได้
คำถาม: ใครช่วยเมื่อใช้งานติดขัด
คำตอบ: คู่มือในตัวระบบทุกหน้า (ปุ่ม ?) และติดต่อทีมงานผ่าน LINE Official @entgroup หรือ https://www.entgroup.co.th/contact
คำถาม: ออนไลน์หรือติดตั้งในสำนักงานเหมาะกับเรา
คำตอบ: ดูตารางเปรียบเทียบออนไลน์และติดตั้งในสำนักงาน
คำถาม: เลิกใช้แล้วเอาข้อมูลออกอย่างไร
คำตอบ: ผู้ดูแลสำนักงานกด "ส่งออกข้อมูลทั้งสำนักงาน" ได้ทุกเมื่อ ได้ไฟล์ ZIP ของข้อมูลทั้งหมด ไฟล์หลักฐานดาวน์โหลดรายคดีได้
https://legalhub.entgroup.co.th/pricing
คำถาม: โปรแกรมสำนักงานทนายความราคาเท่าไร
คำตอบ: ออนไลน์: Solo ฿299/เดือน · Firm ฿799/เดือน · Pro ฿1,490/เดือน · Network ฿2,990/เดือน ต่อสำนักงาน รวม VAT จ่ายรายปี 12 เดือนในราคา 10 เดือน ติดตั้งในสำนักงาน: Firm ฿1,199/เดือน · Pro ฿2,249/เดือน · Network ฿4,499/เดือน รวม VAT
คำถาม: แพ็กเกจต่างกันอย่างไร
คำตอบ: ทุกแพ็กเกจมีงานคดีครบวงจรและบัญชีสำนักงาน ไม่จำกัดจำนวนคดี ต่างกันที่จำนวนผู้ใช้ เครดิต AI และงานปริมาณมาก
คำถาม: ประชาชนส่งเรื่องเสียค่าใช้จ่ายไหม
คำตอบ: ไม่เสียค่าใช้จ่าย ประชาชนส่งเรื่องและดูรายชื่อสำนักงานได้ฟรี แพลตฟอร์มไม่รับคดีเอง
คำถาม: ทนายอาสาสมัครอย่างไร
คำตอบ: สมัครเป็นทนายอาสาผ่านระบบและยืนยันใบอนุญาต องค์กรช่วยเหลือต้องยืนยันทะเบียน เมื่อผ่านการตรวจสอบใช้ฟรี 5 ผู้ใช้และเครดิต AI 20 หน่วยต่อเดือน
https://legalhub.entgroup.co.th/on-premise
คำถาม: ย้ายเครื่องได้ไหม?
คำตอบ: ได้ แจ้งปล่อยเครื่องเก่าก่อนลงทะเบียนบนเครื่องใหม่
คำถาม: ใช้หลายเครื่องได้ไหม?
คำตอบ: ได้ ตามจำนวนเครื่องในสิทธิ์ หรือใช้แบบเซิร์ฟเวอร์ในสำนักงานให้ทุกคนเปิดผ่านเบราว์เซอร์ในวง LAN
คำถาม: ถ้าอินเทอร์เน็ตหลุดนานจะเป็นอย่างไร?
คำตอบ: ใช้งานออฟไลน์ได้สูงสุด 30 วัน หลังจากนั้นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ระบบตรวจสิทธิ์อีกครั้ง ฟีเจอร์ออนไลน์ต้องมีอินเทอร์เน็ตเสมอ
คำถาม: ย้ายจากออนไลน์มาติดตั้งในสำนักงานได้ไหม?
คำตอบ: ส่งออกข้อมูลจากเวอร์ชันออนไลน์ได้ ติดต่อทีมงานเรื่องการย้ายข้อมูลมาติดตั้งในสำนักงาน
คำถาม: เวอร์ชันติดตั้งในสำนักงานราคาเท่าไร?
คำตอบ: ดูตารางค่าสิทธิ์ด้านบน จ่ายรายเดือนหรือรายปีรวม VAT ไม่มีค่าติดตั้ง สอบถามการซื้อสิทธิ์/ต่ออายุ โทร 02-045-6104 หรือ LINE @entgroup
https://legalhub.entgroup.co.th/it-services
คำถาม: ใช้คอมพิวเตอร์เดิมได้ไหม?
คำตอบ: ใช้เครื่องเดิมได้ ถ้าเป็น Windows 10/11 RAM 8GB ขึ้นไป
คำถาม: ไม่ซื้อ MA ได้ไหม?
คำตอบ: ได้ เลือกไม่ซื้อบริการดูแลรายเดือนได้ และเรียกใช้บริการเป็นครั้งได้
คำถาม: ผ่อนชำระได้ไหม?
คำตอบ: ลูกค้าองค์กรผ่อน 0% นาน 10 เดือน ตามเงื่อนไข
คำถาม: จัดส่งกี่วัน?
คำตอบ: สินค้าพร้อมส่งจัดส่งไว รุ่นสั่งผลิต 15–30 วัน
คำถาม: ทีมดูแลเข้าถึงข้อมูลได้ตลอดไหม?
คำตอบ: การช่วยเหลือทางไกลทำเมื่อสำนักงานอนุญาตทุกครั้ง ข้อมูลและชุดสำรองอยู่ในที่เก็บของสำนักงาน ENT Group ไม่มีสำเนา
https://legalhub.entgroup.co.th/lawyers-network
คำถาม: ต้องเสียค่าสมัครไหม
คำตอบ: ไม่มีค่าสมัคร
คำถาม: ค่าบริการของ ENT เท่าไร
คำตอบ: แจ้งให้ทราบก่อนรับงานแต่ละเรื่อง ตามลักษณะงาน คุณตัดสินใจก่อนเสมอ
คำถาม: ต้องรับทุกงานไหม
คำตอบ: ไม่จำเป็น คุณเลือกรับงานได้เอง
คำถาม: ข้อมูลและรูปบัตรใครเห็น
คำตอบ: เฉพาะทีมตรวจสอบของ ENT ใช้ยืนยันตัวตน ขอลบได้
คำถาม: มีงานรับประกันไหม
คำตอบ: ไม่รับประกันจำนวนงาน ขึ้นกับเรื่องที่ติดต่อเข้ามา
คำถาม: ใช้ระบบสำนักงานอยู่แล้วสมัครได้ไหม
คำตอบ: ได้ ผู้ที่ใช้ระบบสำนักงานอยู่แล้วสมัครเข้าร่วมเครือข่ายได้

บทความและสรุป
นัดศาลที่เกือบพลาด: ทนายเดี่ยวกับปฏิทินสามเล่ม
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/never-miss-court-hearing
ทนายเดี่ยวที่จดนัดศาลในสมุด ไลน์ และปฏิทินมือถือพร้อมกัน เสี่ยงพลาดนัดทุกเดือน ดูวิธีรวมนัดศาลไว้ที่เดียว เตือนก่อน 1 วันและ 2 ชั่วโมง
"คดีถึงไหนแล้วคะ" สิบสายต่อวันที่หายไป
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/client-portal-case-updates
ลูกความโทรถามความคืบหน้าวันละหลายสาย ทำให้ทนายไม่มีเวลาทำงานจริง ดูวิธีให้ลูกความเห็นความคืบหน้า นัด และเอกสารเองผ่านพอร์ทัลและ LINE
ธุรการกับ Excel สามไฟล์: จากใบเสนอราคาถึงใบเสร็จในคลิกเดียว
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/law-firm-billing-quotation-invoice-receipt
สำนักงานทนายที่ทำใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จแยกไฟล์ เสี่ยงเลขซ้ำและตามเงินไม่ทัน ดูวิธีแปลงเอกสารต่อกันในคลิกเดียว รับเงินผ่านพร้อมเพย์
แบบพิมพ์ศาลที่กรอกชื่อจำเลยซ้ำเป็นครั้งที่ร้อย
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/thai-court-forms-auto-fill
ทนายต้องกรอกชื่อคู่ความ เลขบัตร และที่อยู่ซ้ำในคำฟ้อง คำร้อง และหมายเรียกทุกฉบับ ดูวิธีให้แบบพิมพ์ศาลกรอกจากแฟ้มคดีเอง ตรวจความครบก่อนพิมพ์
ชนะคดีแล้ว แต่เงินยังไม่ได้: งานบังคับคดีที่ไม่มีใครเห็น
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/enforcement-asset-tracing-after-judgment
หลังศาลพิพากษา งานสืบทรัพย์ ยึด อายัด และขายทอดตลาดยังอีกยาว ดูวิธีติดตามทรัพย์ลูกหนี้ ยอดที่ได้รับ และยอดคงเหลือ ให้ลูกความเห็นทุกขั้น
AI ที่ไม่แต่งเลขฎีกา: ผู้ช่วยที่ทนายไว้ใจได้
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/legal-ai-thai-supreme-court-citations
AI ทั่วไปอาจแต่งเลขฎีกาที่ไม่มีอยู่จริง ดูวิธีใช้ AI ที่อ้างได้เฉพาะฎีกาที่ค้นเจอ ตรวจสัญญา ร่างเอกสาร โดยทุกผลเป็นร่างให้ทนายตรวจ
"ข้อมูลลูกความต้องไม่ออกนอกสำนักงาน" เวอร์ชันติดตั้งบน Windows
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/on-premise-law-firm-software-windows
สำนักงานที่ต้องการเก็บข้อมูลคดีไว้ในเครื่องของตัวเอง เลือกติดตั้ง ENT Legal Hub บน Windows ได้ ใช้งานต่อได้แม้อินเทอร์เน็ตหลุดนานถึง 30 วัน
จาก 3 คนเป็น 15 คน: เมื่อสำนักงานโตเร็วกว่าระบบ
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/law-firm-team-payroll-lawyer-commission
สำนักงานทนายที่โตขึ้นต้องจัดการสาขา สิทธิ์การเห็นคดี เงินเดือน และส่วนแบ่งค่าวิชาชีพ ดูวิธีจัดการทั้งหมดในระบบเดียว แต่ละคนเห็นเฉพาะของตัวเอง
ลูกค้าทักมาแล้วหายไป: ลีดที่สำนักงานไม่รู้ว่าทำหล่น
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/law-firm-lead-follow-up
ลูกค้าที่ติดต่อสำนักงานทนายแล้วไม่ได้รับการติดต่อกลับ มักไปหาที่อื่น ดูวิธีตั้งเวลาติดต่อกลับ เตือนทีมอัตโนมัติ และรับเรื่องจากแพลตฟอร์มโดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อเรื่อง
คนที่ไม่มีเงินจ้างทนาย กับทนายอาสาที่อยากช่วยแต่ไม่มีระบบ
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/legal-aid-volunteer-lawyers
คนที่ไม่มีเงินจ้างทนายมักไม่รู้จะเริ่มที่ไหน ส่วนทนายอาสาและมูลนิธิก็ขาดระบบติดตามเรื่อง ดูว่า ENT Legal Hub เชื่อมสองฝั่งอย่างไร โดยประชาชนใช้ฟรี
เลือกโปรแกรมสำนักงานทนายความอย่างไร: ออนไลน์หรือติดตั้งในสำนักงาน (คู่มือ 2569)
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/choose-law-firm-software-cloud-on-premise-2026
คู่มือเลือกโปรแกรมสำนักงานทนายความ ปี 2569 เทียบออนไลน์และติดตั้งในสำนักงาน เรื่องข้อมูลลูกความ PDPA นัดศาล บัญชี ผู้ใช้ ค่าใช้จ่าย และฮาร์ดแวร์
ENT Legal Hub มีทั้งโปรแกรมสำนักงานทนายความออนไลน์และเวอร์ชันติดตั้งบน Windows การเลือกควรเริ่มจากที่เก็บข้อมูลลูกความ วิธีทำงานของทีม และงบรวม ไม่ใช่พิจารณาเพียงราคาค่าสิทธิ์รายเดือน คู่มือนี้ใช้ข้อมูลแพ็กเกจและอุปกรณ์ชุดเดียวกับหน้าราคาของเว็บไซต์

 ข้อมูลลูกความและ PDPA: ใครดูแลที่เก็บข้อมูล

ออนไลน์เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของแพลตฟอร์มและแยกฐานข้อมูลต่อสำนักงาน ส่วนเวอร์ชันติดตั้งเก็บฐานข้อมูลคดี เอกสาร และชุดสำรองไว้ในเครื่องสำนักงาน ENT Group ไม่มีสำเนา สำนักงานยังต้องดูแลสิทธิ์เข้าถึง ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการสำรองข้อมูล การติดตั้งในสำนักงานไม่ได้ทำให้ปฏิบัติตาม PDPA อัตโนมัติ

 งานคดี นัดศาล และการเงินต้องเชื่อมกัน

พิจารณาว่าแฟ้มคดี คู่ความ หลักฐาน นัดศาล และงานที่มอบหมายอยู่ในระบบเดียวกันหรือไม่ และเอกสารการเงินเชื่อมจากใบเสนอราคาไปใบแจ้งหนี้และใบเสร็จได้อย่างไร ENT Legal Hub มีบัญชีสำนักงานในทุกแพ็กเกจ แยกเงินทดรองจากรายได้ และให้ส่งออกข้อมูลได้ ผลจาก AI เป็นร่างให้ทนายตรวจ ไม่ใช่คำแนะนำหรือผลคดีที่รับประกัน

 ผู้ใช้หลายคนและสถานที่ทำงาน

ทีมที่ต้องทำงานจากหลายสถานที่ควรพิจารณาออนไลน์ ทีมที่ทำงานในสำนักงานและต้องควบคุมที่เก็บข้อมูลเองควรพิจารณาเซิร์ฟเวอร์ภายในวง LAN เปรียบเทียบจำนวนผู้ใช้ เครดิต AI และการมองเห็นงานตามบทบาทจาก [แพ็กเกจและราคา](/pricing) ก่อนเลือก

 เทียบออนไลน์และติดตั้งในสำนักงาน

| เกณฑ์ | ออนไลน์ | ติดตั้งในสำนักงาน |
| --- | --- | --- |
| ที่เก็บข้อมูล | คลาวด์ของแพลตฟอร์ม ฐานข้อมูลแยกต่อสำนักงาน | เครื่องและชุดสำรองของสำนักงาน |
| การเริ่มใช้ | เปิดผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้ง | ติดตั้งบน Windows และลงทะเบียนออนไลน์ |
| ทีมหลายคน | ใช้ผ่านอินเทอร์เน็ตจากหลายสถานที่ | ใช้เครื่องเดียวหรือเซิร์ฟเวอร์ในวง LAN |
| อินเทอร์เน็ตหลุด | ต้องมีอินเทอร์เน็ต | ออฟไลน์สูงสุด 30 วัน แล้วตรวจสิทธิ์ |
| งานคดีและบัญชี | มีในทุกแพ็กเกจ | จัดการคดีและบัญชีในเครื่อง |
| AI และการแจ้งเตือนออนไลน์ | มีในเวอร์ชันออนไลน์ ต้องมีอินเทอร์เน็ต | ไม่ใช่การประมวลผลออฟไลน์; ฟีเจอร์ออนไลน์อยู่ในเวอร์ชัน cloud |
| สำรองข้อมูล | แพลตฟอร์มดูแล | ทุกคืนในสำนักงาน ต้องดูแลสำเนาอีกที่ |

 ค่าใช้จ่ายรายเดือนและรายปี

ค่าสิทธิ์เป็นราคาต่อสำนักงาน รวม VAT ไม่ใช่ราคาต่อผู้ใช้ ออนไลน์จ่ายรายปี 12 เดือนในราคา 10 เดือน ส่วนเวอร์ชันติดตั้งใช้ราคาค่าสิทธิ์เฉพาะของเวอร์ชันนั้น

| รูปแบบ / แพ็กเกจ | รายเดือน (บาท) | รายปี (บาท) |
| --- | --- | --- |
| ออนไลน์ Solo | ฿299 | ฿2,990 |
| ออนไลน์ Firm | ฿799 | ฿7,990 |
| ออนไลน์ Pro | ฿1,490 | ฿14,900 |
| ออนไลน์ Network | ฿2,990 | ฿29,900 |
| ติดตั้ง Firm | ฿1,199 | ฿14,390 |
| ติดตั้ง Pro | ฿2,249 | ฿26,990 |
| ติดตั้ง Network | ฿4,499 | ฿53,990 |

ข้อมูลราคา ณ ตุลาคม 2569

รายละเอียดล่าสุดอยู่ที่ [แพ็กเกจออนไลน์](/pricing) และ [ติดตั้งในสำนักงาน](/on-premise)

 ฮาร์ดแวร์และงบที่ต้องเผื่อ

Windows 10/11 หรือ Windows Server 2019 ขึ้นไป (64-bit), RAM 8 GB ขึ้นไป และพื้นที่ว่าง 10 GB ขึ้นไป ต้องมีอินเทอร์เน็ตสำหรับลงทะเบียนครั้งแรกและตรวจสิทธิ์เป็นระยะ

เครื่องเดิมที่ตรงสเปกอาจใช้ได้ ไม่จำเป็นต้องซื้อเครื่องใหม่ทุกสำนักงาน หากต้องการเซิร์ฟเวอร์ เครื่องพนักงาน อุปกรณ์เครือข่าย หรือชุดสำรอง ให้รวมค่าอุปกรณ์และการดูแลไว้ในงบด้วย บริการไอทีต้องประเมิน SOW และเสนอราคาแยกจากค่าสิทธิ์

ดู [ชุดอุปกรณ์และบริการไอทีสำหรับสำนักงาน](/it-services) และทดลองกระบวนการงานจริงก่อนตัดสินใจ

 คำถามที่พบบ่อย

 ติดตั้งในสำนักงานต่างจากออนไลน์อย่างไร

ออนไลน์เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของแพลตฟอร์ม ส่วนแบบติดตั้งเก็บในเครื่อง Windows ของสำนักงานและใช้งานผ่านวง LAN แบบติดตั้งใช้ออฟไลน์ได้สูงสุด 30 วันและต้องตรวจสิทธิ์ออนไลน์เป็นระยะ

 โปรแกรมสำนักงานทนายความราคาเท่าไร

ออนไลน์: Solo ฿299/เดือน · Firm ฿799/เดือน · Pro ฿1,490/เดือน · Network ฿2,990/เดือน ต่อสำนักงาน รวม VAT จ่ายรายปี 12 เดือนในราคา 10 เดือน ติดตั้งในสำนักงาน: Firm ฿1,199/เดือน · Pro ฿2,249/เดือน · Network ฿4,499/เดือน รวม VAT

 ใช้คอมพิวเตอร์เดิมติดตั้งได้ไหม

ใช้เครื่องเดิมได้ ถ้าเป็น Windows 10/11 RAM 8GB ขึ้นไป

 ติดตั้งในสำนักงานทำให้ปฏิบัติตาม PDPA อัตโนมัติไหม

ไม่ การเก็บข้อมูลในสำนักงานช่วยให้สำนักงานควบคุมที่เก็บข้อมูล แต่ยังต้องกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง ฐานการใช้ข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา และวิธีสำรองหรือกู้คืนข้อมูลอย่างเหมาะสม

บทความนี้เป็นคู่มือประกอบการเลือกใช้ระบบ ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายหรือการรับประกันผลคดี หากมีตัวอย่างสถานการณ์ ให้ถือเป็นสถานการณ์สมมุติ ไม่ใช่กรณีของบุคคลจริง · จัดทำโดย ENT Group (บริษัท อีเอ็นที กรุ๊ป จำกัด)
ให้ยืมเงินแล้วไม่คืน: แชท LINE ของคุณนก กับสติกเกอร์ "ขอบคุณ" ที่กลายเป็นหลักฐาน
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/loan-not-repaid-what-to-do
ให้ยืมเงินแล้วไม่คืน ใช้แชท LINE เป็นหลักฐานได้ไหม ทวงอย่างไร ฟ้องศาลคดีมโนสาเร่ได้เมื่อไร อายุความกี่ปี ดอกเบี้ยเท่าไร สรุปขั้นตอนเข้าใจง่าย
> คำตอบสั้น: ให้ยืมเงินเกิน 2,000 บาท ต้องมีหลักฐานเป็นหนังสือที่ผู้ยืมลงชื่อ จึงฟ้องเรียกคืนได้ (ป.พ.พ. มาตรา 653) ข้อความแชทที่ผู้ยืมพิมพ์ยอมรับว่ายืมเงินและจะคืน มักใช้เป็นหลักฐานได้ ทวงถามเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน ถ้ายอดไม่เกิน 300,000 บาท ฟ้องเป็นคดีมโนสาเร่ที่ศาลแขวงซึ่งขั้นตอนง่ายกว่า อายุความกู้ยืมเงินคือ 10 ปี

"ยืมแค่สามหมื่น สิ้นเดือนคืนแน่นอน"

ข้อความ LINE นั้นมาถึงตอนสามทุ่ม จากเพื่อนสมัยมหาวิทยาลัยที่ไม่ได้คุยกันมาสองปี คุณนก (นามสมมุติ) โอนให้ทันทีโดยไม่คิดมาก เพราะเคยกินข้าวหม้อเดียวกันมา

สิ้นเดือนผ่านไป ข้อความ "ขอเลื่อนอีกนิดนะ" ตามมา แล้วก็ "เดือนหน้าแน่นอน" จนสุดท้ายเหลือแค่ข้อความที่ขึ้นว่า "อ่านแล้ว" แต่ไม่มีคำตอบ

เรื่องแบบคุณนกเป็นเรื่องที่คนไทยส่งเข้ามาขอความช่วยเหลือมากที่สุดเรื่องหนึ่ง และข่าวดีคือ ส่วนใหญ่ยังมีทางไป ถ้ารู้ว่าต้องเริ่มตรงไหน

 หลักฐานที่ต้องมี: หัวใจของเรื่องทั้งหมด
กฎหมายแบ่งเส้นไว้ที่ 2,000 บาท

- ยืมไม่เกิน 2,000 บาท ไม่ต้องมีหลักฐานเป็นหนังสือก็ฟ้องได้
- ยืมเกิน 2,000 บาท ต้องมี "หลักฐานแห่งการกู้ยืมเป็นหนังสือ ลงลายมือชื่อผู้ยืม" ไม่อย่างนั้นฟ้องบังคับไม่ได้ (ป.พ.พ. มาตรา 653)

หลักฐานไม่จำเป็นต้องเป็นสัญญากู้หน้าตาเป็นทางการ กระดาษแผ่นเดียวที่ผู้ยืมเขียนว่ายืมเงินเท่าไร และลงชื่อไว้ก็ใช้ได้ หลักฐานนี้ทำทีหลังได้ด้วย ขอให้มีก่อนวันฟ้อง

 แล้วแชท LINE ใช้ได้ไหม
ศาลรับฟังข้อความอิเล็กทรอนิกส์เป็นหลักฐานได้ตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ แต่ต้องดู เนื้อความ สิ่งที่ช่วยให้แชทมีน้ำหนักคือ

- ผู้ยืม พิมพ์เอง ว่ายืมเงิน ยอดเท่าไร และจะคืน เช่น "ยืมสามหมื่น สิ้นเดือนคืน"
- ระบุได้ว่าบัญชี LINE นั้นเป็นของผู้ยืมจริง เช่น ชื่อ รูป เบอร์ที่ผูกไว้ หรือเคยคุยเรื่องอื่นที่ยืนยันตัวตนได้
- มีสลิปโอนเงินที่ยอดและวันที่ตรงกับแชท

บทเรียนที่ต้องระวัง: เคยมีคดีที่ผู้ให้ยืมโอนเงินหลักแสน แต่อีกฝ่ายตอบกลับมาแค่สติกเกอร์ "ขอบคุณ" ศาลไม่ถือว่าเป็นการยอมรับว่าเป็นหนี้ สลิปโอนเงินอย่างเดียวพิสูจน์ได้แค่ว่ามีการโอน ไม่ได้พิสูจน์ว่าเป็น "เงินยืม"

ถ้าแชทยังไม่ชัด ลองส่งข้อความสุภาพถามยืนยันยอด เช่น "สามหมื่นที่ยืมไปเมื่อเดือนมีนา จะคืนได้วันไหน" ถ้าอีกฝ่ายตอบรับยอด ข้อความนั้นจะกลายเป็นหลักฐานสำคัญ

 ขั้นตอนเรียกเงินคืน ทีละขั้น
 1. รวบรวมหลักฐานทั้งหมด
แคปหน้าจอแชทให้เห็นชื่อผู้ส่งและวันที่ เก็บสลิปโอนเงิน รายการเดินบัญชี และข้อความที่อีกฝ่ายขอเลื่อนหรือยอมรับยอด อย่าลบแชทเดิม

 2. ทวงถามเป็นลายลักษณ์อักษร
ส่งหนังสือทวงถาม ระบุยอดเงินและกำหนดวันคืนที่ชัดเจน ส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับ จะส่งทาง LINE ด้วยก็ได้ ถ้าเดิมไม่ได้ตกลงวันคืนไว้ หนังสือนี้ทำให้ผู้ยืมผิดนัดเมื่อครบกำหนด และเริ่มนับดอกเบี้ยผิดนัดได้

 3. คุยไกล่เกลี่ยก่อนฟ้อง
หลายเรื่องจบได้ด้วยการผ่อนชำระ ทำบันทึกข้อตกลงหรือหนังสือรับสภาพหนี้ ให้ผู้ยืมลงชื่อ จะได้เป็นหลักฐานชัดเจนขึ้นอีกชั้น ศาลก็มีบริการไกล่เกลี่ยก่อนฟ้องเช่นกัน

 4. ฟ้องคดี
- ยอดไม่เกิน 300,000 บาท เป็นคดีมโนสาเร่ ฟ้องที่ศาลแขวง ขั้นตอนเร็วและง่ายกว่าคดีทั่วไป ยื่นคำฟ้องแบบสั้นได้
- ศาลยุติธรรมรับยื่นฟ้องทางออนไลน์ (e-Filing) ด้วย
- ค่าขึ้นศาลคิดตามจำนวนเงินที่ฟ้อง สอบถามยอดจริงกับศาลก่อนยื่นได้

 อายุความและดอกเบี้ย
- อายุความฟ้องเรียกเงินกู้ 10 ปี นับจากวันที่ถึงกำหนดคืน (ป.พ.พ. มาตรา 193/30)
- ดอกเบี้ยที่ตกลงกันได้สูงสุดร้อยละ 15 ต่อปี ถ้าตกลงเกินนั้น ส่วนดอกเบี้ยเสียไปทั้งหมด (ป.พ.พ. มาตรา 654) แต่เงินต้นยังเรียกคืนได้

 เมื่อชนะคดีแล้วไม่จ่าย
ชนะคดียังไม่ใช่ได้เงินคืนทันที ถ้าลูกหนี้ไม่ชำระตามคำพิพากษา ต้องดำเนินการบังคับคดี เช่น สืบทรัพย์ อายัดเงินเดือน หรือยึดทรัพย์ เป็นอีกขั้นที่ทนายช่วยวางแผนได้ (อ่านต่อ: [งานบังคับคดีหลังชนะคดี](/blog/enforcement-asset-tracing-after-judgment))

 ENT Legal Hub ช่วยอะไรได้
- เล่าเรื่องครั้งเดียว ตอบคำถามทีละขั้นด้วยภาษาง่าย แนบภาพแชทและสลิปจากมือถือ ระบบช่วยสรุปข้อเท็จจริงและบอกว่าหลักฐานไหนยังขาด
- ส่งให้สำนักงานทนายที่เหมาะกับเรื่อง เลือกเองได้ตามเงื่อนไข เช่น ใกล้บ้าน ใกล้ศาล หรือตอบเร็ว
- ประชาชนส่งเรื่องไม่มีค่าใช้จ่าย ค่าทนายตกลงกับสำนักงานโดยตรง ถ้าไม่มีเงินจ้างทนาย เลือกส่งต่อทนายอาสาได้ ([ปรึกษาทนายฟรีได้ที่ไหน](/blog/free-legal-advice-thailand))

ถ้าคุณนกเริ่มจากถามยืนยันยอดใน LINE และเก็บหลักฐานไว้ครบ ตอนที่ทนายดูเรื่อง ก็จะเห็นภาพครบตั้งแต่วันแรก

 คำถามที่พบบ่อย
 ให้เพื่อนยืมเงินผ่าน LINE ไม่มีสัญญา ฟ้องได้ไหม
ฟ้องได้ ถ้ามีข้อความที่ผู้ยืมพิมพ์เองยอมรับว่ายืมเงินและจะคืน พร้อมสลิปโอนเงินที่ยอดตรงกัน ข้อความแชทใช้เป็นหลักฐานได้ แต่สติกเกอร์หรือคำว่าขอบคุณอย่างเดียวมักไม่พอ

 ให้ยืมเงินแล้วไม่คืน ต้องฟ้องภายในกี่ปี
อายุความฟ้องเรียกเงินกู้คือ 10 ปี นับจากวันที่ถึงกำหนดคืน แต่ยิ่งเริ่มเร็ว หลักฐานยิ่งครบ และโอกาสได้เงินคืนยิ่งสูง

 ไม่จ้างทนาย ฟ้องเองได้ไหม
ได้ คดีมโนสาเร่ที่ยอดไม่เกิน 300,000 บาท มีขั้นตอนที่ประชาชนยื่นเองได้ และศาลยุติธรรมรับยื่นฟ้องออนไลน์ แต่การปรึกษาทนายก่อน ช่วยให้คำฟ้องและหลักฐานไม่ผิดพลาด

 คิดดอกเบี้ยเงินยืมได้เท่าไร
สูงสุดร้อยละ 15 ต่อปี ถ้าตกลงเกิน ส่วนดอกเบี้ยเสียไปทั้งหมด แต่ยังเรียกเงินต้นคืนได้

> ข้อมูลในบทความเป็นความรู้ทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายสำหรับเรื่องของคุณ ข้อเท็จจริงแต่ละเรื่องต่างกัน ควรปรึกษาทนายความที่มีใบอนุญาต ข้อมูล ณ พฤศจิกายน 2569

ตัวอย่างสถานการณ์ — ตัวละครและเหตุการณ์แต่งขึ้นเพื่อประกอบบทความ

ถูกหลอกโอนเงิน: ตีสองของป้าเพ็ญ กับ 24 ชั่วโมงที่ตัดสินว่าจะได้เงินคืนไหม
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/scam-bank-transfer-first-24-hours
ถูกหลอกโอนเงินต้องทำอะไรก่อน โทรธนาคารและ 1441 ระงับบัญชี แจ้งความออนไลน์ thaipoliceonline เก็บหลักฐาน และระวังมิจฉาชีพรอบสอง
> คำตอบสั้น: ถูกหลอกโอนเงิน ให้หยุดคุยกับมิจฉาชีพทันที แล้วโทรหาธนาคารต้นทางและโทร 1441 (ศูนย์ AOC เปิด 24 ชั่วโมง) เพื่อขอระงับบัญชีปลายทาง บัญชีระงับได้ชั่วคราวประมาณ 72 ชั่วโมง จากนั้นแจ้งความที่ thaipoliceonline.com หรือสถานีตำรวจ และเก็บหลักฐานทั้งหมด ยิ่งทำเร็ว ยิ่งมีโอกาสได้เงินคืน

ตีสองสิบห้านาที ป้าเพ็ญ (นามสมมุติ) นั่งมองหน้าจอแอปลงทุนที่ตัวเลขกำไรขึ้นเป็นสีเขียวทุกวัน แต่ปุ่ม "ถอนเงิน" กดไม่ได้มาสามวันแล้ว

แอดมินที่เคยตอบไวทุกข้อความ ตอนนี้บอกว่าต้อง "โอนค่าธรรมเนียมปลดล็อก" อีกหนึ่งหมื่น ป้าเพ็ญโอนไปแล้วสามครั้ง รวมสามหมื่นห้า

ลูกสาวที่ทำงานต่างจังหวัดโทรมาตอนเช้า ได้ยินเรื่องแล้วพูดประโยคเดียว "แม่ อย่าโอนเพิ่ม แล้วโทร 1441 เดี๋ยวนี้เลย"

ประโยคนั้นคือสิ่งที่ถูกต้องที่สุด เพราะในเรื่องแบบนี้ เวลาคือเงิน แบบตรงตัวอักษร

 24 ชั่วโมงแรก: ทำตามลำดับนี้
 1. หยุดทุกอย่าง
ไม่โอนเพิ่ม ไม่ว่าอีกฝ่ายจะอ้างว่าเป็นค่าภาษี ค่าปลดล็อก หรือค่าทนายช่วยดึงเงินคืน ไม่มีหน่วยงานจริงที่เรียกเก็บเงินเพื่อคืนเงินให้คุณ และอย่าบล็อกหรือลบแชทก่อนเก็บหลักฐาน

 2. โทรธนาคารต้นทาง และโทร 1441
- ธนาคารที่คุณใช้โอน ใช้เบอร์ call center หลังบัตร ATM หรือในแอป ขอให้ระงับบัญชีปลายทาง
- 1441 ศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาออนไลน์ (AOC) เปิด 24 ชั่วโมง แจ้งเรื่องและขอระงับบัญชีปลายทางได้ เจ้าหน้าที่จะส่งเลขรับแจ้งทาง SMS
- บัญชีปลายทางระงับได้ชั่วคราวประมาณ 72 ชั่วโมง ระหว่างนั้นต้องแจ้งความให้เรียบร้อย

ข้อมูลที่ควรเตรียมก่อนโทร: ชื่อ เบอร์ เลขบัญชีของคุณ วันเวลาและยอดที่โอนแต่ละครั้ง ชื่อบัญชีและเลขบัญชีปลายทาง ชื่อเพจ ไลน์ หรือเว็บที่ใช้หลอก

 3. แจ้งความ
- ออนไลน์ ที่ thaipoliceonline.com ช่องทางของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชน ยืนยัน OTP แล้วกรอกเรื่อง ติดตามสถานะได้
- หรือไป สถานีตำรวจ ใกล้บ้าน หรือในพื้นที่ที่เกิดเหตุ

 4. เก็บหลักฐานให้ครบ
1. สลิปโอนเงินทุกครั้ง และรายการเดินบัญชี
2. แชททั้งหมด แคปให้เห็นชื่อบัญชี วันที่ และลิงก์โปรไฟล์
3. ชื่อเพจ เว็บไซต์ ลิงก์แอป และภาพโฆษณาที่ชักชวน
4. เลขรับแจ้งจาก 1441 และใบแจ้งความ

 โอกาสได้เงินคืนมีแค่ไหน
ขึ้นกับความเร็วเป็นหลัก ถ้าระงับบัญชีได้ก่อนเงินถูกถอนหรือโอนต่อ ยอดที่ค้างในบัญชีมีโอกาสได้คืนบางส่วนหรือทั้งหมดตามขั้นตอนของเจ้าหน้าที่ ถ้าเงินถูกกระจายไปหลายบัญชีแล้ว โอกาสลดลง และการติดตามใช้เวลานาน

ระวัง มิจฉาชีพรอบสอง ที่โทรมาอ้างเป็นตำรวจ ทนาย หรือบริษัทกู้เงินคืน แล้วขอค่าดำเนินการ หน่วยงานจริงไม่เรียกเก็บเงินแบบนี้ ถ้าสงสัย ให้ติดต่อพนักงานสอบสวนเจ้าของคดีโดยตรง

 ทางกฎหมายหลังแจ้งความ
- การหลอกให้โอนเงินเป็นความผิดฐาน ฉ้อโกง ตามประมวลกฎหมายอาญา ถ้าหลอกลวงประชาชนทั่วไปหรือทำผ่านระบบคอมพิวเตอร์ โทษหนักขึ้น
- ผู้เสียหาย เรียกค่าเสียหายทางแพ่ง ได้ด้วย เมื่อรู้ตัวผู้กระทำหรือเจ้าของบัญชีปลายทาง
- เจ้าของบัญชีปลายทางที่เปิดบัญชีให้คนอื่นใช้ (บัญชีม้า) ก็มีความผิดตามกฎหมาย

 ENT Legal Hub ช่วยอะไรได้
- เรียงเหตุการณ์ให้เป็นระเบียบ เล่าด้วยเสียงหรือพิมพ์ แนบสลิปและแชท ระบบสรุปไทม์ไลน์ ยอดเงิน และบอกหลักฐานที่ยังขาด เพื่อใช้ตอนแจ้งความหรือคุยกับทนาย
- ส่งต่อทนายอาสา หรือสำนักงานทนาย สำหรับการติดตามคดีอาญาและฟ้องเรียกเงินคืนทางแพ่ง
- ประชาชนส่งเรื่องไม่มีค่าใช้จ่าย และแพลตฟอร์มไม่เรียกเก็บเงินเพื่อ "ดึงเงินคืน" ใด ๆ

ป้าเพ็ญโทร 1441 ภายในชั่วโมงนั้น บัญชีที่รับโอนครั้งล่าสุดถูกระงับทัน ส่วนสองครั้งแรกเงินถูกโอนต่อไปแล้ว บทเรียนที่เธอเล่าให้เพื่อนในหมู่บ้านฟังทุกวันนี้คือ "เห็นว่าถอนไม่ได้เมื่อไร โทรเมื่อนั้น อย่ารอ"

 คำถามที่พบบ่อย
 ถูกหลอกโอนเงิน ต้องโทรหาใครก่อน
โทรธนาคารที่ใช้โอนและโทร 1441 (ศูนย์ AOC เปิด 24 ชั่วโมง) ทันที เพื่อขอระงับบัญชีปลายทาง จากนั้นแจ้งความออนไลน์ที่ thaipoliceonline.com หรือที่สถานีตำรวจ

 ระงับบัญชีมิจฉาชีพได้นานแค่ไหน
ระงับได้ชั่วคราวประมาณ 72 ชั่วโมง ผู้เสียหายต้องแจ้งความในช่วงนั้น เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการต่อ

 แจ้งความออนไลน์ได้ไหม
ได้ ที่ thaipoliceonline.com ลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชน และยืนยันตัวตนด้วย OTP ทางมือถือ แล้วติดตามสถานะเรื่องได้ออนไลน์

 มีคนติดต่อมาบอกว่าช่วยดึงเงินคืนได้ ต้องจ่ายค่าดำเนินการ ควรเชื่อไหม
ไม่ควร หน่วยงานจริงไม่เรียกเก็บเงินเพื่อคืนเงินให้ผู้เสียหาย มักเป็นมิจฉาชีพรอบสอง ให้ติดต่อพนักงานสอบสวนเจ้าของคดีโดยตรง

> ข้อมูลในบทความเป็นความรู้ทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายสำหรับเรื่องของคุณ ขั้นตอนและหมายเลขติดต่ออาจเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบกับธนาคารและหน่วยงานรัฐอีกครั้ง ข้อมูล ณ พฤศจิกายน 2569

ตัวอย่างสถานการณ์ — ตัวละครและเหตุการณ์แต่งขึ้นเพื่อประกอบบทความ

ปรึกษาทนายฟรีได้ที่ไหน: ซองสีน้ำตาลของลุงชัย กับ 5 ช่องทางที่หลายคนไม่รู้
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/free-legal-advice-thailand
ปรึกษาทนายฟรีได้ที่สภาทนายความ ศาล สำนักงานอัยการ กองทุนยุติธรรม และคลินิกกฎหมาย สรุปว่าช่องทางไหนเหมาะกับเรื่องแบบไหน และต้องเตรียมอะไร
> คำตอบสั้น: ปรึกษาทนายฟรีในไทยมีหลายช่องทาง: ทนายอาสาของ สภาทนายความ (ทั้งส่วนกลางและสภาทนายความจังหวัด) · ทนายอาสาประจำ ศาล · สำนักงานอัยการคุ้มครองสิทธิและช่วยเหลือทางกฎหมายแก่ประชาชน ในสำนักงานอัยการทุกจังหวัด · กองทุนยุติธรรม และสำนักงานยุติธรรมจังหวัด (สายด่วนยุติธรรม 1111 กด 77) · คลินิกกฎหมาย ของคณะนิติศาสตร์ การปรึกษามักฟรีสำหรับทุกคน ส่วนการว่าความหรือขอเงินช่วยเหลือต้องผ่านเกณฑ์ของแต่ละหน่วยงาน

ลุงชัย (นามสมมุติ) ถือซองสีน้ำตาลจากศาลมาสองอาทิตย์แล้ว ข้างในเป็นหมายเรียก เพราะถูกฟ้องเรื่องค้ำประกันเงินกู้ให้หลานชาย

"จ้างทนายเท่าไรก็ไม่รู้ ลุงไม่มีเงินหรอก" ลุงพูดกับร้านกาแฟหน้าตลาด จนเจ้าของร้านบอกว่า "ลุง เขามีทนายฟรีนะ ลูกฉันเคยไปมา"

หลายคนเหมือนลุงชัย คิดว่าทนายต้องแพงเสมอ จนปล่อยหมายศาลไว้ในลิ้นชัก ทั้งที่ประเทศไทยมีช่องทางช่วยเหลือทางกฎหมายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายอยู่หลายแห่ง

 5 ช่องทางปรึกษากฎหมายฟรี
 1. ทนายอาสา สภาทนายความ
- มีทั้งที่ ส่วนกลาง (กรุงเทพฯ) และ สภาทนายความจังหวัด ทั่วประเทศ
- ปรึกษาฟรีได้ทุกคน
- ถ้าต้องการให้ทนายช่วยฟ้องหรือแก้ต่างคดีโดยไม่เสียค่าทนาย ต้องเป็นผู้ที่ไม่มีเงินจ้างทนายหรือไม่ได้รับความเป็นธรรม ตามที่สภาทนายความพิจารณา ใช้เวลาพิจารณาช่วงหนึ่ง
- ติดต่อ: สายด่วนสภาทนายความ 1167 หรือไปที่สภาทนายความจังหวัดใกล้บ้าน

 2. ทนายอาสาประจำศาล
- ศาลหลายแห่งมีจุดให้คำปรึกษากฎหมายแก่ประชาชน ปรึกษาฟรี
- เหมาะเมื่อมีหมายศาลอยู่ในมือ และอยากรู้ว่าต้องทำอะไรต่อ
- ในคดีอาญา จำเลยที่ไม่มีทนาย ศาลตั้งทนายให้ (ทนายขอแรง) ตามเงื่อนไขของกฎหมาย

 3. สำนักงานอัยการคุ้มครองสิทธิและช่วยเหลือทางกฎหมายแก่ประชาชน (สคช.)
- อยู่ใน สำนักงานอัยการจังหวัดทุกจังหวัด
- ให้คำปรึกษา ไกล่เกลี่ย ร่างเอกสาร และช่วยดำเนินคดีให้ผู้ที่เข้าเกณฑ์

 4. กองทุนยุติธรรม และสำนักงานยุติธรรมจังหวัด
- กองทุนยุติธรรม ของกระทรวงยุติธรรม ช่วยค่าจ้างทนาย ค่าธรรมเนียมศาล ค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี และเงินประกันตัว ตามหลักเกณฑ์ของกองทุน
- ยื่นคำขอได้ที่ สำนักงานยุติธรรมจังหวัด ใกล้บ้าน
- สายด่วนยุติธรรม 1111 กด 77

 5. คลินิกกฎหมาย มหาวิทยาลัย
- คณะนิติศาสตร์หลายแห่งเปิดคลินิกกฎหมายให้ประชาชนปรึกษา โดยมีอาจารย์และนักศึกษาที่อาจารย์ดูแล
- เหมาะกับเรื่องที่ยังไม่เร่งด่วนมาก และต้องการคำอธิบายที่เข้าใจง่าย

 ตารางสรุป: เลือกช่องทางไหนดี
| สถานการณ์ | ช่องทางที่เหมาะ |
|---|---|
| มีหมายศาล ไม่รู้ต้องทำอะไร | ทนายอาสาประจำศาล หรือ สภาทนายความจังหวัด |
| ไม่มีเงินจ้างทนายว่าความ | สภาทนายความ หรือ สคช. ในสำนักงานอัยการ |
| ต้องการเงินช่วยค่าทนาย ค่าศาล หรือประกันตัว | กองทุนยุติธรรม ผ่านยุติธรรมจังหวัด |
| ถูกจับ เป็นจำเลยคดีอาญา ไม่มีทนาย | ศาลตั้งทนายให้ (ทนายขอแรง) |
| อยากเข้าใจสิทธิของตัวเองก่อน | คลินิกกฎหมายมหาวิทยาลัย |

 เตรียมตัวก่อนไปปรึกษา (ได้คำตอบเร็วขึ้นเท่าตัว)
- เรียงเหตุการณ์ เกิดอะไรขึ้น เมื่อไร กับใคร เสียหายเท่าไร
- เอกสารทั้งหมด หมายศาล สัญญา ใบเสร็จ สลิป แชท ภาพถ่าย
- วันสำคัญ วันนัดศาล วันครบกำหนดยื่นเอกสาร
- บัตรประชาชน และเอกสารแสดงรายได้ ถ้าจะขอความช่วยเหลือแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย

 ENT Legal Hub ช่วยต่อจากตรงนี้
- เล่าเรื่องครั้งเดียว ใช้ได้ทุกช่องทาง ระบบช่วยสรุปข้อเท็จจริง ไทม์ไลน์ และรายการหลักฐาน พิมพ์หรือเปิดจากมือถือให้ทนายดูได้ทันที
- ส่งต่อทนายอาสาและมูลนิธิ ที่เข้าร่วมกับแพลตฟอร์ม โดยประชาชนใช้ฟรี ([อ่านเรื่องทนายอาสาบน ENT Legal Hub](/blog/legal-aid-volunteer-lawyers))
- ห้องรับเรื่องใกล้บ้าน แนวคิดตู้และห้องให้ประชาชนคุยกับทนายผ่านวิดีโอ ([ดูแนวคิดห้องรับเรื่องกฎหมาย](/legal-aid-room))

ลุงชัยไปที่ศาลในวันรุ่งขึ้น ทนายอาสาอ่านหมายแล้วบอกว่ายังทันยื่นคำให้การ อีกสองเดือนต่อมา ลุงตกลงผ่อนชำระกับเจ้าหนี้ได้ในชั้นไกล่เกลี่ย ซองสีน้ำตาลนั้นไม่ได้น่ากลัวอย่างที่คิด ถ้าเปิดอ่านพร้อมคนที่เข้าใจ

 คำถามที่พบบ่อย
 ปรึกษาทนายฟรีได้ที่ไหนบ้าง
ที่สภาทนายความ (ส่วนกลางและสภาทนายความจังหวัด) จุดให้คำปรึกษาประจำศาล สำนักงานอัยการคุ้มครองสิทธิฯ ในสำนักงานอัยการจังหวัด สำนักงานยุติธรรมจังหวัด และคลินิกกฎหมายของมหาวิทยาลัย

 ทนายอาสาว่าความให้ฟรีไหม
การปรึกษามักฟรีสำหรับทุกคน แต่การว่าความโดยไม่เสียค่าทนาย ต้องเป็นผู้ที่ไม่มีเงินจ้างทนายหรือเข้าเกณฑ์ตามที่หน่วยงานนั้นกำหนด

 กองทุนยุติธรรมช่วยอะไรบ้าง
ช่วยค่าจ้างทนาย ค่าธรรมเนียมศาล ค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี และเงินประกันตัว ตามหลักเกณฑ์ของกองทุน ยื่นคำขอที่สำนักงานยุติธรรมจังหวัด หรือสอบถามสายด่วน 1111 กด 77

 ส่งเรื่องผ่าน ENT Legal Hub เสียเงินไหม
ไม่เสีย ประชาชนส่งเรื่องและเลือกส่งต่อทนายอาสาได้ฟรี ผู้ที่ชำระค่าบริการแพลตฟอร์มคือสำนักงานทนายที่ใช้ระบบเท่านั้น

> ข้อมูลหน่วยงาน หมายเลข และเกณฑ์อาจเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบกับหน่วยงานโดยตรงก่อนเดินทาง บทความนี้เป็นความรู้ทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย ข้อมูล ณ พฤศจิกายน 2569

ตัวอย่างสถานการณ์ — ตัวละครและเหตุการณ์แต่งขึ้นเพื่อประกอบบทความ

ตู้รับเรื่องกฎหมาย: เช้าวันพุธของยายบัว ที่ศาลากลางจังหวัด
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/legal-kiosk-access-to-justice
ตู้รับเรื่องกฎหมายช่วยให้ประชาชนเล่าปัญหาด้วยเสียง ระบบสรุปเรื่องและส่งต่อทนายอาสาหรือกองทุนยุติธรรม แนวคิด ENT KIOSK สำหรับศาลากลาง อำเภอ ห้องสมุด และโรงพยาบาล
> คำตอบสั้น: ตู้รับเรื่องกฎหมาย (legal kiosk) คือจุดบริการในหน่วยงานใกล้บ้าน ให้ประชาชนเล่าปัญหากฎหมายด้วยเสียงหรือพิมพ์ ระบบช่วยเรียบเรียงข้อเท็จจริงและหลักฐานที่ควรเก็บ แล้วส่งต่อทนายอาสา กองทุนยุติธรรม หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บางรูปแบบคุยกับทนายผ่านวิดีโอได้ ที่รัฐเท็กซัส สหรัฐฯ มีตู้แบบนี้ 45 ตู้ในห้องสมุด โรงพยาบาล และบ้านพัก ENTGROUP ออกแบบแนวคิดสำหรับประเทศไทยในชื่อ ENT KIOSK × ENT Legal Hub

วันพุธ แปดโมงครึ่ง ที่ศาลากลางจังหวัดแห่งหนึ่ง

ยายบัว (นามสมมุติ) นั่งรถสองแถวมาตั้งแต่เช้าเพื่อต่อบัตรผู้สูงอายุ ในกระเป๋าผ้ามีซองจดหมายจากธนาคารที่อ่านไม่ค่อยเข้าใจ ระหว่างรอคิว หลานสาววัยมัธยมชี้ไปที่ตู้สีน้ำเงินมีป้ายไฟว่า "จุดรับเรื่องกฎหมาย · ไม่มีค่าใช้จ่าย"

ยายแตะจอ หน้าจอถามด้วยตัวอักษรใหญ่ว่า "เรื่องของคุณเป็นแบบไหน" ยายเลือก "ถูกฟ้อง / ได้รับหมายศาล" แล้วกดไมค์เล่าเรื่องด้วยภาษาของยายเอง สิบนาทีต่อมา ตู้พิมพ์ใบสรุปเรื่องพร้อมเลขติดตาม และบอกว่าทนายอาสาจะโทรกลับภายในสองวัน

นี่คือภาพที่ตู้รับเรื่องกฎหมายตั้งใจจะทำ

 ทำไมต้องมีตู้ ในเมื่อมีเว็บไซต์แล้ว
คนที่ต้องการความช่วยเหลือทางกฎหมายมากที่สุด มักเป็นคนกลุ่มเดียวกับที่เข้าถึงเทคโนโลยีน้อยที่สุด ผู้สูงอายุ คนที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตที่บ้าน หรือคนที่ไม่กล้าโทรหาทนายเพราะกลัวค่าใช้จ่าย

ตู้ช่วยตรงนี้ เพราะไปอยู่ในที่ที่ประชาชนไปอยู่แล้ว เช่น ศาลากลาง ที่ว่าการอำเภอ ศูนย์ราชการ ห้องสมุด และโรงพยาบาล

 ต่างประเทศทำอย่างไร
Texas Legal Services Center ในสหรัฐอเมริกา ตั้งตู้กฎหมาย 45 ตู้ทั่วรัฐ (ข้อมูลปี 2025) ในห้องสมุดประชาชน โรงพยาบาล และบ้านพักผู้ถูกทำร้าย ประชาชนคุยกับทนายผ่านวิดีโอได้ฟรี ได้รับความช่วยเหลือกรอกแบบฟอร์ม และพิมพ์เอกสารได้ที่ตู้ ผู้ที่เข้าเกณฑ์รายได้ได้รับคำปรึกษาเพิ่มเติมฟรี

ห้องสมุดบางแห่งที่ตั้งตู้ ใช้ระบบจองเวลา เช็กอินที่เคาน์เตอร์ และให้เฉพาะคู่ความกับทนายอยู่ในห้องระหว่างใช้งาน เพื่อความเป็นส่วนตัว

 ตู้รับเรื่องกฎหมายในแบบของไทย
แนวคิด ENT KIOSK × ENT Legal Hub ออกแบบให้เหมาะกับบริบทไทย:

- เล่าด้วยเสียงได้ ไม่ต้องพิมพ์เก่ง ระบบแปลงเสียงเป็นข้อความให้แก้ไขได้
- อ่านบัตรประชาชน กรอกชื่อให้อัตโนมัติ โดยไม่เก็บรูปบัตรไว้ในตู้
- สรุปเรื่องและหลักฐานที่ควรเก็บ ช่วยให้ทนายเข้าใจเรื่องได้เร็ว
- ส่งต่อช่องทางฟรีก่อน ทนายอาสา มูลนิธิ กองทุนยุติธรรม หรือหน่วยงานรัฐ และเลือกสำนักงานทนายเองได้ถ้าต้องการ
- พิมพ์ใบสรุปพร้อม QR ให้ลูกหลานช่วยติดตามเรื่องทางมือถือ
- ล้างข้อมูลบนตู้ทุกครั้ง เมื่อใช้งานเสร็จ หรือไม่มีการใช้งานสักพัก
- ปุ่มเรียกเจ้าหน้าที่ เสียงอ่านหน้าจอ และตัวอักษรขยายได้ สำหรับผู้สูงอายุและผู้มีปัญหาการมองเห็น
- เลือกขนาดจอได้ 21.5 ถึง 43 นิ้ว ตามพื้นที่ติดตั้ง

ลองหมุนดูตู้แบบ 3 มิติ และกดหน้าจอได้ที่ [หน้าตู้ KIOSK](/kiosk)

 ก้าวต่อไป: ห้องคุยกับทนายผ่านวิดีโอ
บางเรื่องต้องคุยกับคนจริง แนวคิด [ห้องรับเรื่องกฎหมาย](/legal-aid-room) โดย ดร. เทิดภูมิ พานิชย์ จาก ENTGROUP ต่อยอดตู้เป็นห้องส่วนตัวขนาดประมาณ 3 × 3.6 เมตร มีผนังซับเสียง ไฟสถานะหน้าห้อง พื้นที่สำหรับรถเข็น และสถานีวิดีโอคอลแบบนั่ง ระบบจับคู่ประชาชนกับทนายอาสาที่ถนัดเรื่องนั้นและว่างอยู่ หรือให้นัดเวลาคุยภายหลัง

 หน่วยงานได้อะไร
- บริการใหม่ที่ไม่ต้องเพิ่มคน เจ้าหน้าที่ไม่ต้องให้คำปรึกษากฎหมายเอง แค่ช่วยแนะนำการใช้ตู้
- รายงานภาพรวม จำนวนเรื่อง หมวดปัญหาที่พบบ่อยในพื้นที่ เวลารอ และผลการช่วยเหลือ โดยไม่เห็นรายละเอียดส่วนตัวของประชาชน
- ข้อมูลประกอบนโยบาย รู้ว่าคนในพื้นที่เจอปัญหาอะไรมากที่สุด เช่น หนี้นอกระบบ หรือการหลอกลวงออนไลน์

 คำถามที่พบบ่อย
 ตู้รับเรื่องกฎหมายคืออะไร
จุดบริการในหน่วยงานใกล้บ้าน ให้ประชาชนเล่าปัญหากฎหมายด้วยเสียงหรือพิมพ์ ระบบช่วยสรุปเรื่องและส่งต่อผู้ช่วยเหลือ เช่น ทนายอาสา กองทุนยุติธรรม หรือหน่วยงานรัฐ

 ประชาชนต้องเสียค่าใช้จ่ายไหม
ไม่ต้อง การส่งเรื่องผ่านตู้ไม่มีค่าใช้จ่าย ถ้าเลือกจ้างสำนักงานทนายเอง ค่าทนายตกลงกับสำนักงานโดยตรง

 ข้อมูลที่เล่าที่ตู้ปลอดภัยไหม
ระบบล้างข้อมูลบนตู้ทุกครั้งหลังใช้งาน ไม่เก็บรูปบัตรประชาชนไว้ในตู้ และผู้ช่วยเหลือเห็นสรุปเรื่องแบบไม่มีชื่อก่อน จนกว่าประชาชนจะยืนยัน

 หน่วยงานที่สนใจติดตั้งต้องทำอย่างไร
ติดต่อ ENT Group เพื่อนัดสาธิต ทีมงานช่วยเลือกขนาดจอ อุปกรณ์ และจัดเตรียมรายละเอียดสำหรับการวางโครงการ ที่ [หน้าตู้ KIOSK](/kiosk) หรือโทร 02-045-6104

> ตู้และห้องในบทความเป็นแนวคิดการออกแบบ รายละเอียดอุปกรณ์และขนาดปรับตามพื้นที่และงบประมาณ ระบบช่วยเรียบเรียงข้อเท็จจริงเท่านั้น ความเห็นทางกฎหมายมาจากทนายความที่มีใบอนุญาต ข้อมูลต่างประเทศจาก Spectrum News (ธ.ค. 2025)

ตัวอย่างสถานการณ์ — ตัวละครและเหตุการณ์แต่งขึ้นเพื่อประกอบบทความ

PDPA สำหรับสำนักงานทนาย: โน้ตบุ๊กที่หายไป กับคำถามว่า "ต้องแจ้งใครภายในกี่ชั่วโมง"
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/pdpa-for-law-firms
สำนักงานทนายต้องทำตาม PDPA อย่างไร ข้อมูลอ่อนไหวมาตรา 26 แจ้งเหตุข้อมูลรั่วภายใน 72 ชั่วโมง ROPA จำกัดสิทธิ์ และเลือกเก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือในสำนักงาน
> คำตอบสั้น: สำนักงานทนายความเป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพราะเก็บข้อมูลลูกความ คู่ความ และพยาน ข้อมูลหลายอย่างเป็นข้อมูลอ่อนไหว เช่น ประวัติอาชญากรรมและข้อมูลสุขภาพ (มาตรา 26) สิ่งที่ต้องมีขั้นต่ำ: แจ้งวัตถุประสงค์ต่อลูกความ จำกัดคนเข้าถึง มีมาตรการรักษาความปลอดภัย บันทึกรายการประมวลผล (มาตรา 39) และแจ้งเหตุข้อมูลรั่วต่อสำนักงานคณะกรรมการฯ ภายใน 72 ชั่วโมง (มาตรา 37) ฝ่าฝืนอาจถูกปรับทางปกครองสูงสุด 5 ล้านบาท

เช้าวันจันทร์ ทนายปิยะ (นามสมมุติ) เปิดคอมพิวเตอร์ที่สำนักงานแล้วพบว่าโน้ตบุ๊กของพนักงานธุรการหายไปจากร้านกาแฟตั้งแต่เมื่อวาน

ในเครื่องมีไฟล์ Excel รายชื่อลูกความสามร้อยคน พร้อมเลขบัตรประชาชน เบอร์โทร และสรุปคดี บางคดีเป็นคดียาเสพติด บางคดีเป็นคดีครอบครัวที่มีรายละเอียดสุขภาพจิตของคู่สมรส

คำถามแรกที่ทนายปิยะคิดไม่ใช่ "จะหาโน้ตบุ๊กคืนยังไง" แต่เป็น "ต้องแจ้งใครบ้าง และภายในกี่ชั่วโมง"

 ทำไม PDPA ถึงหนักกว่าสำหรับสำนักงานทนาย
สำนักงานทนายเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกว่าธุรกิจทั่วไปมาก

- ข้อมูลทั่วไป ชื่อ เลขบัตร ที่อยู่ เบอร์ บัญชีธนาคาร
- ข้อมูลอ่อนไหว (มาตรา 26) ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา ข้อมูลชีวภาพ ซึ่งมีเงื่อนไขการเก็บและใช้เข้มกว่า
- ข้อมูลของคนที่ไม่ใช่ลูกความ คู่ความฝ่ายตรงข้าม พยาน ญาติ

PDPA มีข้อยกเว้นให้ใช้ข้อมูลอ่อนไหวได้เมื่อจำเป็นเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย ซึ่งตรงกับงานคดี แต่ ข้อยกเว้นไม่ได้ยกเว้นหน้าที่รักษาความปลอดภัย สำนักงานยังต้องดูแลข้อมูลให้ปลอดภัยเสมอ

 เช็กลิสต์ PDPA ขั้นต่ำสำหรับสำนักงานทนาย
 1. แจ้งลูกความว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร
มีประกาศความเป็นส่วนตัวหรือข้อความในสัญญาจ้างว่าความ ระบุข้อมูลที่เก็บ วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ และสิทธิของเจ้าของข้อมูล

 2. จำกัดคนเข้าถึง
ทนายและพนักงานควรเห็นเฉพาะคดีที่ตัวเองรับผิดชอบ ไม่ใช่ทุกคนเห็นทุกแฟ้ม แยกสิทธิ์ตามหน้าที่ เช่น บัญชีเห็นการเงินแต่ไม่เห็นรายละเอียดคดี

 3. มีมาตรการรักษาความปลอดภัย (มาตรา 37)
- ไม่เก็บข้อมูลลูกความเป็นไฟล์กระจายในโน้ตบุ๊กหรือแฟลชไดรฟ์ส่วนตัว
- ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและยืนยันตัวตน 2 ขั้น
- บันทึกว่าใครเปิดหรือแก้ข้อมูลอะไร เมื่อไร
- สำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และเก็บชุดสำรองไว้อีกที่หนึ่ง

 4. บันทึกรายการกิจกรรมการประมวลผล (ROPA, มาตรา 39)
ทำตารางว่าเก็บข้อมูลประเภทใด จากใคร เพื่ออะไร เก็บนานแค่ไหน ส่งต่อให้ใคร เช่น ศาล หรือผู้เชี่ยวชาญ

 5. เตรียมแผนรับมือข้อมูลรั่ว
เมื่อเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ต้องแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุ เว้นแต่ไม่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของเจ้าของข้อมูล ถ้ามีความเสี่ยงสูง ต้องแจ้งเจ้าของข้อมูลด้วย

 6. ตรวจผู้ให้บริการภายนอก
ถ้าใช้โปรแกรมหรือคลาวด์ของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการเป็น "ผู้ประมวลผลข้อมูล" สำนักงานต้องรู้ว่าข้อมูลเก็บที่ไหน ใครเข้าถึงได้ และมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

 เก็บข้อมูลไว้ที่ไหนดี: คลาวด์ หรือในสำนักงาน
ทั้งสองแบบทำให้สอดคล้อง PDPA ได้ ขึ้นกับนโยบายของสำนักงาน

| | ออนไลน์ (คลาวด์) | ติดตั้งในสำนักงาน |
|---|---|---|
| ข้อมูลอยู่ที่ | เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ | เครื่องของสำนักงานเอง |
| ผู้ดูแลความปลอดภัยเครื่อง | ผู้ให้บริการ | สำนักงาน (หรือทีมไอทีที่จ้าง) |
| การสำรองข้อมูล | ผู้ให้บริการดูแล | อัตโนมัติในเครื่อง + ควรมีชุดสำรองอีกที่ |
| เหมาะกับ | สำนักงานที่ทำงานนอกออฟฟิศบ่อย | สำนักงานที่นโยบายกำหนดให้ข้อมูลไม่ออกนอกสำนักงาน |

ENT Legal Hub มีทั้งสองแบบ เวอร์ชันติดตั้งในสำนักงานเก็บฐานข้อมูลคดี ลูกความ เอกสาร และชุดสำรองไว้ในเครื่องของสำนักงานทั้งหมด สิ่งเดียวที่ส่งมาที่ ENT Group คือการตรวจสิทธิ์ใช้งาน ([ดูเวอร์ชันติดตั้งในสำนักงาน](/on-premise)) และถ้าต้องการเครื่อง การสำรองข้อมูล และคนดูแล ดูได้ที่ [อุปกรณ์และบริการไอที](/it-services)

 ระบบช่วยเรื่อง PDPA ได้อย่างไร
- สิทธิ์ตามบทบาท หุ้นส่วน ทนาย ธุรการ บัญชี เห็นเฉพาะส่วนที่ต้องใช้
- บันทึกการใช้งาน ตรวจย้อนหลังได้ว่าใครทำอะไรกับข้อมูล
- ยืนยันตัวตน 2 ขั้น และตั้งให้บังคับทั้งสำนักงานได้
- ไฟล์หลักฐานแก้ไขไม่ได้ หลังอัปโหลด ป้องกันการแก้ไขย้อนหลัง
- สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกคืน ในเวอร์ชันติดตั้ง

ถ้าสำนักงานของทนายปิยะเก็บข้อมูลไว้ในระบบที่ต้องล็อกอิน แทนไฟล์ Excel ในโน้ตบุ๊ก โน้ตบุ๊กที่หายไปก็จะเป็นแค่เครื่องเปล่า ไม่ใช่เหตุข้อมูลรั่วของลูกความสามร้อยคน

 คำถามที่พบบ่อย
 สำนักงานทนายต้องทำตาม PDPA ไหม
ต้องทำ สำนักงานทนายเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เพราะเก็บและใช้ข้อมูลของลูกความ คู่ความ และพยาน รวมถึงข้อมูลอ่อนไหว เช่น ประวัติอาชญากรรม

 ข้อมูลรั่วต้องแจ้งภายในกี่ชั่วโมง
ต้องแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ เว้นแต่ไม่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของเจ้าของข้อมูล ถ้าเสี่ยงสูงต้องแจ้งเจ้าของข้อมูลด้วย

 ใช้โปรแกรมบนคลาวด์ผิด PDPA ไหม
ไม่ผิด ถ้าผู้ให้บริการมีมาตรการรักษาความปลอดภัยและมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล สำนักงานที่นโยบายกำหนดให้ข้อมูลอยู่ในสำนักงาน เลือกเวอร์ชันติดตั้งในสำนักงานได้

 ไม่ทำตาม PDPA มีโทษอะไร
มีทั้งโทษปรับทางปกครองสูงสุด 5 ล้านบาท ความรับผิดทางแพ่ง และโทษทางอาญาในบางกรณี

> ข้อมูลในบทความเป็นความรู้ทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย ควรตรวจสอบประกาศและแนวปฏิบัติล่าสุดของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูล ณ พฤศจิกายน 2569

ตัวอย่างสถานการณ์ — ตัวละครและเหตุการณ์แต่งขึ้นเพื่อประกอบบทความ

อยากเป็นทนายอาสา: ทนายแอนกับสองชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่เปลี่ยนชีวิตคนอื่น
https://legalhub.entgroup.co.th/blog/how-to-become-volunteer-lawyer
ทนายความที่อยากเป็นทนายอาสา สมัครได้กับสภาทนายความหรือบน ENT Legal Hub เลือกหมวดคดี จังหวัด เวลาว่าง และให้คำปรึกษาประชาชนผ่านวิดีโอคอลจากมือถือ
> คำตอบสั้น: ทนายความที่มีใบอนุญาตเป็นทนายอาสาได้ 2 ทาง: สมัครกับ สภาทนายความ หรือสภาทนายความจังหวัด เพื่อรับเรื่องช่วยเหลือประชาชน หรือสมัครเป็นทนายอาสาบน ENT Legal Hub เพื่อรับเรื่องที่ประชาชนส่งเข้ามาตามคดีที่ถนัดและจังหวัดที่เลือก เลือกรับเรื่องได้เอง ใช้เวลาเท่าที่สะดวก เช่น 2–3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และคุยกับประชาชนผ่านวิดีโอคอลจากมือถือได้ ไม่ต้องเดินทาง

ทนายแอน (นามสมมุติ) ว่าความมาเจ็ดปี คดีแพ่ง คดีหนี้ คดีครอบครัว ทำมาหมดแล้ว แต่สิ่งที่ค้างในใจคือภาพคุณยายคนหนึ่งที่เดินมาขอคำปรึกษาหน้าศาลเมื่อหลายปีก่อน แล้วเธอต้องรีบเข้าห้องพิจารณาคดีจนตอบได้แค่สองประโยค

"อยากช่วยคนแบบนั้นนะ แต่ไม่มีเวลาไปนั่งประจำที่ไหน" เธอบอกเพื่อนในกลุ่มทนาย

เพื่อนตอบกลับมาว่า "ตอนนี้ช่วยจากมือถือได้แล้ว อาทิตย์ละสองชั่วโมงก็พอ"

 เป็นทนายอาสาได้ทางไหนบ้าง
 ทาง 1: ทนายอาสาของสภาทนายความ
สภาทนายความมีงานช่วยเหลือประชาชนทางกฎหมาย ทั้งที่ส่วนกลางและสภาทนายความจังหวัด ทนายความที่สนใจติดต่อสภาทนายความจังหวัดที่ตนสังกัด เพื่อสอบถามการสมัครและเงื่อนไขของงานช่วยเหลือ

 ทาง 2: ทนายอาสาบน ENT Legal Hub
ประชาชนส่งเรื่องเข้ามาที่แพลตฟอร์มตลอดเวลา ทั้งจากเว็บไซต์และจุดรับเรื่อง บางคนไม่มีเงินจ้างทนาย ทนายอาสาบน ENT Legal Hub ช่วยคนกลุ่มนี้ได้จากที่ไหนก็ได้

 สมัครบน ENT Legal Hub: 4 ขั้นตอน
1. สมัครและยืนยันตัวตน กรอกเลขใบอนุญาตทนายความ แนบรูปบัตรทนาย ทีมงานตรวจกับทะเบียนสภาทนายความก่อนทุกครั้ง
2. เลือกสิ่งที่ถนัด หมวดคดี เช่น หนี้ ฉ้อโกง แรงงาน ครอบครัว มรดก จังหวัดที่รับเรื่อง และภาษาที่สื่อสารได้
3. ตั้งเวลาว่าง เลือกช่วงเวลาในสัปดาห์ที่รับนัดได้ และจำนวนเรื่องสูงสุดต่อสัปดาห์ เปิดสวิตช์ "พร้อมรับสายตอนนี้" เมื่อว่าง
4. รับเรื่อง ระบบส่งเรื่องที่ตรงกับคุณ ให้เห็นสรุปเรื่องแบบยังไม่แสดงชื่อ คุณเลือกรับหรือไม่รับเองทุกครั้ง

[สมัครเป็นทนายอาสา](https://case.entgroup.co.th/signup?kind=volunteer) · สำหรับทนายอิสระที่ต้องการรับงานผ่านทีมประสานงานของ ENT ดูที่ [ทนายความเครือข่าย](/lawyers-network)

 ใช้เวลาแค่ไหน
ขึ้นกับคุณทั้งหมด ตัวอย่างการจัดเวลาที่ทนายอาสาหลายคนเลือก:

| รูปแบบ | เวลาโดยประมาณ | เหมาะกับ |
|---|---|---|
| ให้คำปรึกษาเบื้องต้น | นัดละ 20–30 นาที, 2–4 นัดต่อสัปดาห์ | ทนายที่มีงานประจำแน่น |
| ติดตามเรื่องต่อ | นัดคุยครั้งที่ 2–3 หลังผู้ใช้เตรียมเอกสาร | เรื่องที่ต้องดูหลักฐานเพิ่ม |
| รับเป็นคดีว่าความอาสา | ตามคดี | ทนายที่พร้อมว่าความให้ผู้ไม่มีเงินจ้างทนาย |

ระบบนับชั่วโมงอาสาให้อัตโนมัติ ดูย้อนหลังได้ว่าช่วยไปกี่เรื่อง

 รับเรื่องผ่านวิดีโอคอลได้ไหม
ได้ ในแนวคิด [ห้องรับเรื่องกฎหมาย](/legal-aid-room) ประชาชนเล่าเรื่องที่ตู้หรือห้องในหน่วยงานใกล้บ้าน แล้วระบบจับคู่กับทนายอาสาที่ถนัดเรื่องนั้นและว่างอยู่

- ทนายรับสายจากมือถือ เห็นสรุปเรื่องที่ประชาชนเล่าไว้แล้ว ไม่ต้องถามใหม่ตั้งแต่ต้น
- ขอให้ผู้ใช้วางเอกสารใต้กล้องเอกสาร เพื่อดูสัญญา หมายศาล หรือสลิปแบบสด ๆ
- พิมพ์คำแนะนำระหว่างคุย ข้อความขึ้นบนจอของผู้ใช้ทันที และพิมพ์เป็นใบสรุปให้กลับบ้าน
- ไม่บันทึกภาพและเสียง เว้นแต่ผู้ใช้ยินยอม ระบบเก็บเฉพาะสรุปคำแนะนำ
- จบแล้วเลือกผลได้ ให้คำแนะนำครบ นัดคุยต่อ ส่งต่อกองทุนยุติธรรมหรือหน่วยงาน หรือรับเป็นคดี

 ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของทนาย
- ทนายเห็นชื่อและเบอร์ของผู้ใช้ หลังรับเรื่อง และผู้ใช้ยืนยันแล้วเท่านั้น
- เบอร์ส่วนตัวของทนายไม่แสดงต่อผู้ใช้ ถ้าคุณไม่เลือกแสดง
- ผู้ใช้ให้คะแนนหลังคุย ทีมประสานงานติดตามคุณภาพบริการ

ทนายแอนสมัครในคืนนั้น เลือกหมวดหนี้และฉ้อโกง รับงานในจังหวัดที่เธออยู่ และตั้งเวลาว่างไว้วันอังคารกับพฤหัสช่วงเย็น อาทิตย์แรกเธอคุยกับคุณป้าคนหนึ่งที่ถูกหลอกโอนเงินผ่านวิดีโอ 20 นาที แล้วพิมพ์คำแนะนำสามข้อขึ้นจอ ป้าส่งสติกเกอร์ขอบคุณมาในระบบ ครั้งนี้เป็นสติกเกอร์ที่มีความหมายจริง ๆ

 คำถามที่พบบ่อย
 ใครเป็นทนายอาสาได้บ้าง
ทนายความที่มีใบอนุญาตจากสภาทนายความ และใบอนุญาตยังไม่หมดอายุ ENT Legal Hub ตรวจใบอนุญาตกับทะเบียนสภาทนายความก่อนให้รับเรื่องทุกครั้ง

 เป็นทนายอาสาต้องใช้เวลาเท่าไร
เลือกเองได้ทั้งหมด ตั้งเวลาว่างและจำนวนเรื่องสูงสุดต่อสัปดาห์ได้ เช่น 2–3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และเลือกรับหรือไม่รับแต่ละเรื่องได้

 คุยกับประชาชนผ่านวิดีโอคอลได้ไหม
ได้ ประชาชนคุยจากห้องรับเรื่องในหน่วยงานหรือจากมือถือ ทนายรับสายจากมือถือ เห็นสรุปเรื่องและเอกสารระหว่างคุย โดยไม่บันทึกภาพและเสียง เว้นแต่ผู้ใช้ยินยอม

 สมัครเป็นทนายอาสาบน ENT Legal Hub เสียค่าใช้จ่ายไหม
ไม่เสีย ทั้งทนายอาสาและประชาชนใช้งานส่วนนี้ได้ฟรี

> การให้คำปรึกษาเป็นความรับผิดชอบทางวิชาชีพของทนายความแต่ละท่าน แพลตฟอร์มเป็นตัวกลางทางเทคนิค ไม่รับคดีเองและไม่รับประกันผลคดี ห้องรับเรื่องและวิดีโอคอลในบทความเป็นแนวคิดที่กำลังพัฒนา ข้อมูล ณ พฤศจิกายน 2569

ตัวอย่างสถานการณ์ — ตัวละครและเหตุการณ์แต่งขึ้นเพื่อประกอบบทความ


ติดต่อ
70/5 หมู่ 4 เมทโทร บิซทาวน์ แจ้งวัฒนะ 2 ตำบลคลองพระอุดม อำเภอปากเกร็ด นนทบุรี 11120
โทร 02-045-6104; LINE https://line.me/R/ti/p/@462hvnhy; ฝ่ายขาย sales@entgroup.co.th
https://entgroup.co.th/contact