ป้าสมจิต (นามสมมุติ) ถูกเพื่อนบ้านฟ้องเรื่องที่ดิน เธอไม่รู้จักทนายสักคน และไม่มีเงินพอจะจ้าง สิ่งเดียวที่ทำได้คือเก็บหมายศาลไว้ในลิ้นชัก แล้วหวังว่าเรื่องจะหายไปเอง
อีกด้านหนึ่ง มีทนายอาสาและมูลนิธิที่อยากช่วยคนแบบป้าสมจิต แต่เรื่องเข้ามาทางโทรศัพท์และกระดาษ ติดตามยาก และไม่รู้ว่าเรื่องไหนเร่งด่วน
ENT Legal Hub เชื่อมสองฝั่งอย่างไร
ฝั่งประชาชน (ใช้ฟรี)
- ส่งเรื่องออนไลน์ ตอบคำถามทีละขั้นด้วยภาษาง่าย แนบรูปหมายศาลหรือเอกสารจากมือถือได้ ยืนยันตัวตนด้วยอีเมลหรือ LINE ไม่ต้องจำรหัสผ่าน
- ติดตามเรื่องของตัวเอง เห็นว่าเรื่องถึงไหน มีนัดเมื่อไร และคุยกับทนายผู้รับเรื่องได้ในที่เดียว
- เลือกสำนักงานเองได้ ตามเงื่อนไข เช่น ใกล้บ้าน ใกล้ศาล หรือตอบเร็ว พร้อมเหตุผลที่ระบบแนะนำ
ฝั่งทนายอาสาและมูลนิธิ
- สมัครเข้าร่วม เพื่อดูและรับเรื่องของผู้ที่ไม่มีเงินจ้างทนาย
- เห็นเรื่องที่มีกำหนดเวลา เช่น เรื่องที่ใกล้ถึงนัดศาล ขึ้นให้เห็นก่อน
- ใช้เครื่องมือเดียวกับสำนักงาน แฟ้มคดี ปฏิทินนัด แบบพิมพ์ศาล และพอร์ทัลแจ้งความคืบหน้า
ทำไมเรื่องนี้สำคัญ
ซอฟต์แวร์สำนักงานทนายส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อสำนักงานที่มีลูกความอยู่แล้ว ENT Legal Hub ตั้งใจให้ประชาชนเข้าถึงทนายได้ง่ายขึ้นด้วย โดย ประชาชนไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายให้แพลตฟอร์ม ผู้ที่ชำระค่าบริการคือสำนักงานที่ใช้ระบบเท่านั้น
ถ้าป้าสมจิตรู้จักช่องทางนี้ หมายศาลในลิ้นชักจะถูกส่งถึงมือทนายตั้งแต่วันแรก
ข้อมูลที่ระบบจัดเตรียมเป็นการช่วยรวบรวมข้อเท็จจริง ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย ความเห็นทางกฎหมายมาจากทนายความที่มีใบอนุญาตเท่านั้น
ตัวอย่างสถานการณ์ — ตัวละครและเหตุการณ์แต่งขึ้นเพื่อประกอบบทความ
